KPI é uma sigla em inglês que significa “Key Performance Indicator”, em português “Indicador-chave de desempenho”. Trata-se de um método utilizado pela gestão de empresas para avaliar o desempenho interno e externo em relação a certos objetivos estabelecidos. Os KPIs são uma forma de medir o sucesso das atividades da empresa em atingir suas metas e objetivos, permitindo uma análise quantitativa de resultados. Eles são definidos de acordo com as necessidades e objetivos específicos de cada empresa e podem abranger diferentes áreas, como finanças, marketing, vendas, operações, recursos humanos e outros. Os indicadores KPI podem ser medidos de várias formas, tais como número de vendas, margem de lucro, taxa de conversão, satisfação do cliente, entre outros. É importante escolher os indicadores que são mais relevantes para a empresa e para o setor em que ela está inserida. Os KPIs são importantes para o planejamento estratégico da empresa, pois ajudam a identificar as áreas que precisam de melhorias e a tomar decisões dentro da empresa. Eles também são utilizados para monitorar o progresso de um projeto ou atividade, permitindo ajustes de rota durante o processo, se necessário. Em resumo, os indicadores KPI são uma ferramenta essencial para a gestão empresarial, permitindo avaliar o desempenho em relação aos objetivos estabelecidos, tomar decisões com base em dados quantitativos e monitorar o progresso de projetos e atividades.qual é o meu ip
