O secretariado é uma função bastante importante em qualquer organização, seja ela uma empresa, um órgão governamental ou uma instituição sem fins lucrativos. O profissional responsável por esse papel atua como um verdadeiro facilitador, ajudando a gerência, direção ou chefia a otimizar sua rotina de trabalho e tornando-se um verdadeiro pilar da equipe. Entre as principais atribuições de um secretariado, podemos destacar: organizar a agenda do chefe ou coordenador, recepcionar visitantes e telefonemas, marcar reuniões e reservar salas, gerenciar a correspondência e contar com habilidades com computadores e programas de processamento de texto. Além disso, para realizar com êxito suas tarefas, um bom secretariado também deve ter conhecimento de etiqueta e boas práticas de comunicação, visto que muitas vezes precisa lidar com situações delicadas e tomar decisões cruciais. Em suma, podemos dizer que o secretariado é um profissional de extrema importância para o bom funcionamento de qualquer organização, e por isso, ele deve ser valorizado e bem-remunerado. Se você deseja se tornar um secretário ou secretária, é fundamental que tenha uma formação sólida, com cursos de administração, gestão de pessoas e demais assuntos relacionados à área de negócios. Além disso, é preciso dedicar-se constantemente ao aprimoramento de suas habilidades e à atualização do seu conhecimento, visto que o mercado de trabalho tende a ser cada vez mais exigente e competitivo.
